Política de privacidad y protección de datos

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es E13 Solar, con domicilio en España y correo electrónico de contacto info@empresa.com.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos que nos facilites a través de los formularios del sitio (nombre, teléfono, email, código postal y datos de consumo) serán tratados con las siguientes finalidades:

• Atender tu solicitud de estudio energético gratuito.
• Elaborar un presupuesto personalizado de instalación fotovoltaica.
• Contactarte por teléfono, email o WhatsApp para gestionar tu petición.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

3. Base legal

La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento que nos otorgas al cumplimentar y enviar los formularios, así como la ejecución de medidas precontractuales solicitadas por ti.

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades.

5. Destinatarios

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Los datos podrán ser tratados por proveedores de servicios tecnológicos (hosting, CRM, email) que actúan como encargados del tratamiento bajo las debidas garantías.

6. Derechos del usuario

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando un correo a info@empresa.com. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Medidas de seguridad

E13 Solar aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.